江苏省常州市是我国汽车大灯的发源地，目前也是我国汽车大灯的产业基地，有大大小小两百来家汽车大灯厂家，已形成一个以汽车大灯为主业的、规模浩大的汽车大灯产业链。可以毫不夸张地说，不出常州市就可以轻而易举地通过零部件采购而装配出一台汽车大灯，当然汽车大灯的质量就无法确保了。
星童汽车大灯从创始的那一刻起就已注入品牌理念，在国内外实际用户达到上千家的2010年，公司秉承“星童汽车大灯、贴心服务客户”的星童汽车大灯品牌理念，将汽车大灯的售后服务紧贴市场，星童公司派出的技术人员组成常州星童汽车大灯售后服务队伍，售后服务处设在常州天宁雕庄街道的菱溪名居。
近日，星童公司决定将上海作为星童汽车大灯在国内的营销中心，并积极吸收全国各地的经销商成为上海星童汽车大灯的办事处，将星童汽车大灯的品牌理念与紧贴市场的服务结合在一起，使全国各地的客户能放心安心地使用星童汽车大灯。同时，也可以为正准备创业的有志者，提供一个品牌与质量、售后服务过硬，几乎不需要起动资金，并能通过自身努力迅速创业成功的项目，走上财务自由之路。
我们是网商，网商靠什么，靠诚实守诺；
我们是草根，草根靠什么，靠踏实勤奋；
我们是凡人，凡人靠什么，靠自强不息。
《非正常售后服务让我们赢得客户和同行的尊重！》
什么是非正常售后服务呢？其实也没有新概念，只是做一些别人不做的事，举例如下：
一、 重庆的杨先生被我们的非正常售后服务感动，由于汽车大灯的配件较多，我们在售后时也明确提出：私自进行改装，我公司不承担售后责任。但杨先生是个改装发烧友，还是改装了，影响到了汽车大灯的使用，我们了解到这个情况后，还是给他邮寄了一套安定器和灯泡，使得能正常使用，没有收取一分钱的费用，来来回回加上配件花了近一千元。现在汽车大灯行业竞争这么激烈，实际上我们已没有什么利润了。
二、 武汉的何女士也是用了名气更大的“XX”汽车大灯，结果这个大牌明星也不做维修和维护，要他们买新的汽车大灯，何总只能和西宁的杨先生一样，试试看运气好不好，结果我们马上派人邮寄了主控板配件，帮她修好了汽车大灯，同样我们也没有收一分钱。不用再说了，现在我们星童汽车大灯已全部替代了那个大明星。
三、 西宁的杨先生更是感动得无以复加，原来大名鼎鼎的“XX”汽车大灯竟然不做售后服务，杨总在网上看到我们星童汽车大灯的一些情况后，半信半疑地抱着试试看的态度，给我们打了电话，没想到我们马上让其把汽车大灯邮寄过来，积极修理维护。开车的人都知道大灯是汽车的眼睛，没有它就无法保证汽车的行车安全，犹如瞎子一个。同样，我们没收一分钱。现在，杨先生对我们是相当佩服，经常介绍身边的朋友安装我们的汽车大灯。
四、诸如此类的故事有很多，这里也不一一细说了。有些合同签了10天交货，但客户突然要求3天送到目的地，我们就雇佣专车发运，3000元的运费变成了6000元，我们也没有多收一分钱，还是3000元的运费。
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